7p7776-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 7p7776-এর মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7p7776-এর ওয়েবসাইট এবং সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ বিধান
7p7776 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল দিক নিয়ন্ত্রণ করে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি
এই শর্তাবলী 7p7776-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তাবলীর প্রতি আইনগত বাধ্যবাধকতা সৃষ্টি হওয়া।
১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
মূল বিধিমালা
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
7p7776-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২.১ পরিচয় যাচাই
7p7776 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাতিল করার অধিকার 7p7776-এর রয়েছে।
৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট বিধিমালা
7p7776-এ সকল আর্থিক লেনদেন সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। নিচে এই বিষয়ক বিস্তারিত শর্তাবলী উল্লেখ করা হলো:
৩.১ জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমার সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.২ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন অনুরোধের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
- জমার পদ্ধতিতেই সাধারণত উত্তোলন করা হয়।
যদি কোনো অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হয়, তাহলে সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
৩.৩ মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
7p7776-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয় বলে ধরা হয়।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা তাদের প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট হবে ৳৪২,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট বোনাস অর্থের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
- বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিংয়ে বিভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
- একটি বোনাস অফার সক্রিয় থাকাকালে অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে ভিন্ন কিছু উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজি থেকে প্রাপ্ত জয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন
7p7776 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের বর্ণনার সাথে প্রকাশিত হয়। সাধারণ শর্তাবলী সবসময় প্রযোজ্য থাকে।
৫ VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম
7p7776-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তর নিচে বর্ণিত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তর উন্নীত হয় ব্যবহারকারীর ধারাবাহিক কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে। 7p7776 VIP সুবিধার শর্ত পরিবর্তন বা প্রোগ্রাম স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। VIP স্তর ব্যক্তিগত — অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে VIP সুবিধা বাতিল হয়ে যাবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বিধিনিষেধ
৬ গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা
7p7776 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।
৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য অটোমেশন, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
৬.২ লেনদেন পর্যালোচনা
7p7776 সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স হিমায়িত থাকতে পারে।
৬.৩ বাজির সীমা
নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমাগুলো প্রতিটি গেমের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
৭ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কন্টেন্ট
7p7776 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও গেম — 7p7776 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পদ। এই সম্পদগুলো আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
গেম কন্টেন্ট যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Microgaming, Ezugi, NetEnt-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের মেধাস্বত্বের অধীনে এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে খেলার অনুমতি দেওয়া হয়।
৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
7p7776 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
- সেবার মান উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহারকারী ডেটা বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
- আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
৯ দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা
7p7776 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়।
- ব্যবহারকারী নিজে থেকে জমা বা বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা বিদ্যমান — সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে দ্রুত পেশাদার সহায়তা নিন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১০ দায় সীমাবদ্ধতা
7p7776 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সেবায় বিঘ্ন।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমপ্লেতে বাধা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
আমাদের পরিষেবায় যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করব। নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।
১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বরখাস্তকরণ
নিচের পরিস্থিতিতে 7p7776 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা অনৈতিক কার্যক্রম।
- পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
7p7776 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:
১২.১ সরাসরি সমাধান
প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে ব্যবহারকারী ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তার মাধ্যমে সমস্যা জানাবেন। সহায়তা দল যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।
১২.২ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ
সরাসরি সমাধান না হলে ব্যবহারকারী আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন। অভিযোগ প্রাপ্তির পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন
7p7776 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
১৪ বিবিধ বিধান
১৪.১ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ সম্মিলিতভাবে 7p7776 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
১৪.২ বিচ্ছিন্নতা
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।
১৪.৩ অ-বিচ্যুতি
7p7776 কর্তৃক কোনো শর্ত প্রয়োগ না করা তা মওকুফ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে না।
১৪.৪ যোগাযোগের ভাষা
ব্যবহারকারী বাংলায় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। 7p7776-এর সহায়তা ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
আরও তথ্যের প্রয়োজন?
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]